Trong kinh doanh hi?n ??i, tr? thành ng??i ch?i m?nh, ??c bi?t là trong l?nh v?c bán l? tr?c tuy?n, ph? thu?c r?t l?n vào n?ng l?c c?a b?n trong vi?c qu?n lý ??n hàng ?a kênh. Thách th?c này càng tr? nên nghiêm tr?ng khi t?c ?? t?ng tr??ng c?a th??ng m?i ?i?n t?, mang ??n r?t nhi?u l?a ch?n. ?? th?